Leistungserstellung in Spedition und Logistik

Träger des Güterverkehrs

  • die Leistungen des Güterkraft- , Eisenbahn-  und Luftverkehrs, der Binnenschiff-  und Seeschifffahrt voneinander abgrenzen
  • die Vorteile der Verknüpfung von Leistungen verschiedener Verkehrträger zu Transportketten erläutern
  • wesentliche Gesetze, Verordnungen, Beförderungs- und Haftungsbedingungen sowie Preisempfehlungen einzelner Verkehrträger und kombinierter Verkehre anwenden
  • Einsatzmöglichkeiten im kombinierten Verkehr beschreiben
  • die unterschiedliche Eignung der Verkehrsträger für bestimmte Transportgüter unter Berücksichtigung rechtlicher Bedingungen und Beschränkungen ermitteln

Lagerung und Umschlag

  • Leistungen, Preisempfehlungen, Gesetze und Geschäftsbedingungen im Lager- und Umschlagsgeschäft nennen
  • Lagerdokumente verwenden
  • Nebenleistungen bei der Erfüllung speditioneller Aufgaben beschreiben
  • verschiedene Lagersysteme und Umschlagstechniken beschreiben
  • Arbeitsweise und Einsatz von Anlagen, Maschinen, Geräten und Werkzeugen für Transport, Förderung und Verpackung beschreiben

Auswählen von Verkehrsleistungen

  • Leistungsangebote von Verkehrsträgern, Speditions- , Lager-  und Umschlagsbetrieben einholen
  • Angebote in technischer und kaufmännischer Hinsicht vergleichen und bewerten

Abschließen von Fracht- , Lager- und Umschlagsverträgen

  • Leistungsanforderungen festlegen und vereinbaren
  • Preis unter Berücksichtigung geltender gesetzlicher Vorschriften und Abrechnungsgrundlagen vereinbaren
  • Rechtsbeziehungen aus Fracht- , Lager- und Umschlagsverträgen von den Rechtsbeziehungen aus dem Speditionsvertrag abgrenzen
  • Fracht- , Lager- und Umschlagsverträge erstellen

Besorgen von Nebenleistungen

  • Nebenleistungsverträge erstellen
  • Angebote über Nebenleistungen einholen und vergleichen

Marketing

  • Kundengespräche systematisch vorbereiten und führen
  • Marketinginstrumente betriebsbezogen anwenden
  • an Oualitätssicherungsmaßnahmen mitwirken

Leistungsangebot des Spedition

  • Leistungsangebot des Speditionsgewerbes national, im EU-Binnenmarkt und im Verkehr mit Drittländern beschreiben
  • auftragsbezogene Kalkulationen durchführen und Angebote erstellen

Abschließen von Speditionsverträgen

  • die Rechtsgrundlagen des Speditionsvertrages und die sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten der Vertragspartner erläutern
  • die Allgemeinen Deutschen Spediteurbedingungen anwenden
  • Speditionsverträge erstellen
  • Einsatzmöglichkeiten von Speditionsdokumenten nutzen

Disposition

  • Verkehrsverbindungen unter Berücksichtigung verkehrsgeographischer Gegebenheiten ermitteln
  • geeignete Frachtführer, Verfrachter und Beförderungsmittel auswählen
  • die Möglichkeit der Zusammenfassung von Sendungen prüfen
  • Lager- , Transport-  und Umschlagsleistungen in ihrem zeitlichen und technischen Ablauf abstimmen
  • güterbezogene Sicherheitsvorschriften, insbesondere Gefahrgutvorschriften beachten
  • die Möglichkeiten des Spediteursammelgutverkehrs, des Selbsteintrittsrechts und der Spedition zu festen Sätzen beschreiben

Abwickeln von Speditionsaufträgen

  • Informationen und Daten zur Auftragsabwicklung mit Hilfe von Kommunikationstechniken erfassen und bearbeiten
  • Liefer- und Frankaturvorschriften anwenden
  • Begleitpapiere und Dokumente beschaffen, vervollständigen und ausstellen
  • das Akkreditivverfahren erläutern und im Rahmen betrieblicher Abläufe daran mitwirken
  • Fahrzeuge und technische Geräte unter Beachtung der Be-  und Entladefristen disponieren
  • Versicherungsverträge erstellen
  • außenwirtschaftliche Vorschriften beachten
  • Möglichkeiten der Zollbehandlung erklären
  • Nebenleistungen erbringen oder veranlassen
  • Kundenreklamationen bearbeiten
  • Schäden in Zusammenarbeit mit den an der Auftragsabwicklung Beteiligten erfassen
  • die haftungs-  und versicherungsrechtlichen Fragen entstandener Schäden prüfen sowie ihre Regulierung vorbereiten
  • die Entsorgung von Abfallmaterialien nach ökologischen Gesichtspunkten veranlassen

Logistik

  • Logistikkonzepte anhand ausgewählter Beispiele erklären
  • logistische Arbeitsgebiete der Spedition und ihre Verknüpfung mit lndustrie und Handel in den Funktionen Beschaffung, Produktion und Distribution erklären
  • logistische Aufgabenstellung des Kunden ermitteln
  • Angebote zur Erstellung logistischer Dienstleistungen im Ausbildungsbetrieb und bei Dritten einholen und bewerten
  • kundenspezifische Logistikkonzeptionen entwickeln und darstellen sowie notwendige Informationsquellen erschließen
  • bei der Erstellung logistischer Dienstleistungsverträge mitwirken

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